Η επόμενη γενιά του 112: Όλες οι αλλαγές στο νέο σύστημα έκτακτης ανάγκης

 Η επόμενη γενιά του 112 (NG112) μεταμορφώνει ριζικά τον τρόπο που ζητάμε βοήθεια σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, περνώντας από τις κλασικές τηλεφωνικές κλήσεις στην ψηφιακή εποχή. Το έργο, προϋπολογισμού 17,5 εκατ. ευρώ, υλοποιήθηκε μέσω ΕΣΠΑ για το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας  και παρουσιάστηκε σήμερα .

Οι σημαντικότερες αλλαγές που εισάγει το νέο σύστημα:

- Εφαρμογή e112: Το σύστημα αποκτά πλέον το δικό του app για Android και iOS.

-Σύγχρονη επικοινωνία: Υποστηρίζονται πλέον βιντεοκλήσεις και ανταλλαγή γραπτών μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο (Real-Time Text).

- Πλήρης προσβασιμότητα: Τα άτομα με προβλήματα ακοής ή ομιλίας μπορούν πλέον να καλέσουν βοήθεια αυτόνομα, βάσει της Εθνικής Στρατηγικής για τα Δικαιώματα των ΑμεΑ 2024-2030.

- Πλήκτρο σιωπηλής κλήσης (Silent Button): Δίνει τη δυνατότητα ειδοποίησης των αρχών όταν ο πολίτης κινδυνεύει και είναι αδύνατον να μιλήσει.

-Εντοπισμός ακριβείας: Η θέση του καλούντος εντοπίζεται άμεσα και με μεγάλη ταχύτητα μέσω GPS της εφαρμογής ή τεχνολογίας AML.

- Αναβαθμισμένο eCall: Τα οχήματα που εμπλέκονται σε τροχαίο ατύχημα θα πραγματοποιούν αυτόματες κλήσεις, στέλνοντας ταυτόχρονα κρίσιμα τεχνικά δεδομένα της σύγκρουσης.