Ιωάννινα :Συμπαραστάστης του Δημότη ...Ένας σημαντικός θεσμός που δεν υποστηρίζεται όσο θα έπρεπε ...

Συμπαραστάτης του Δημότη  και της Επιχείρησης ,ένας θεσμός που υπάρχει στην Ευρώπη από τη δεκαετία  1970 ενώ στη  χώρα μας  καθιερώθηκε το 2010 .

Πρόκειται για μία ανεξάρτητη Αρχή που αφενός χειρίζεται καταγγελίες των δημοτών και επιχειρήσεων για θέματα κακοδιοίκησης εκ μέρους των δημοτικών υπηρεσιών και αφετέρου διατυπώνει προτάσεις ώστε να βελτιωθούν οι υπηρεσίες  του Δήμου .

Στην πράξη   εκτός από ζητήματα κακοδιοίκησης ο Συμπαραστάτης του Δημότη ασχολείται και με αιτήματα και προβλήματα δημοτών, τα οποία τίθενται θεσμικά στη Δημοτική Αρχή  και παρακολουθείται η πορεία τους. 

Πρόκειται δηλαδή για έναν σημαντικό  θεσμό στον οποίο μπορεί να "ακουμπήσει" ο δημότης για τα θέματά του .Ένας θεσμός που συμβάλλει στο να αποφέυγονται εξωθεσμικά φαινόμενα ,όπως το "ρουσφέτι"   ή αλλιώς η γνωστή "εξυπηρέτηση "...

Η θεσμική του λειτουργία κάθε άλλο παρά διακοσμητική είναι .Είναι έτσι όμως ή για μία ακόμα φορά στην Ελλάδα μένουμε μόνο στον τίτλο ενός θεσμού και δεν τον υποστηρίζουμε ώστε να   έχει την ικανότητα να υποστηρίξει επαρκώς τον σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκε ;

Η σωστή θεσμική   του λειτουργία εξαρτάται   από τους  διαθέσιμους  πόρους αλλά και  από την σκληρή  πραγματικότητα της  υποστελέχωσης .Και θα σταθούμε σε αυτό .

Ο θεσμός αυτός στον Δήμο Ιωαννιτών υποστηρίζεται από έγκριτο νομικό που διαθέτει και τις ικανότητες αλλά και το υπόβαθρο για την αποστολή που έχει αναλάβει .

Ομως ένας "κούκος" μπορεί να φέρει την "άνοιξη";

Οχι .Αν σκεφτεί κανείς τον πληθυσμό του Δήμου Ιωαννιτών και τα όποια ζητήματα μπορεί να προκύψουν από τους δημότες για την εν λόγω υπηρεσία ,αντιλαμβάνεται εύκολα  ότι ένας και μόνο άνθρωπος όσο ικανός και αν είναι δεν θα μπορέσει να υποστηρίξει το έργο που έχει αναλάβει  .Οχι γιατί δεν μπορεί αλλά γιατί δεν υποστηρίζεται αυτός ο θεσμός .Και αφού ο Δήμος Ιωαννιτών είναι ανάμεσα τους δήμους που έχει αυτή την υπηρεσία , αναρωτιόμαστε γιατί δεν  την ενισχύει και με άλλα ή τουλάχιστον  με άλλο ένα πρόσωπο   που θα συνδράμει  ώστε ο "Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης " να εκτελεί τα καθήκοντά του  και να μην είναι μία ακόμα υπηρεσία  που   παλεύει να σταθεί επάξια στον ρόλο της ...

Ο θεσμός αυτός η αλήθεια είναι ότι συνάντησε πολλά προβλήματα σε αρκετούς δήμους της χώρας ,όμως σε αρκετές περιπτώσεις και στον δήμο Ιωαννιτών έχει δώσει θετικά δείγματα γραφής και έχει δώσει λύσεις υπέρ των πολιτών και των επιχειρήσεων που τον εμπιστεύτηκαν .

Ο Δήμος Ιωαννιτών θα πρέπει να σκεφτεί σοβαρά την υποστήριξη και την εξέλιξή του καθώς  έτσι θα αναδιατάξει τις σχέσεις των πολιτών με την εν λόγω  υπηρεσία δίνοντας νέες διαστάσεις στην εξωδικαστική επίλυση διάφορων ζητημάτων στην πόλη  και κερδίζοντας  ουσιαστικά την εμπιστοσύνη των πολιτών   στον θεσμό αυτό  και κατ' επέκταση στη  Δημοτική Αρχή .

Mόνο "  πολεμώντας "  την υποστελέχωση   ο Δήμος Ιωαννιτών μπορεί να κάνει  τη διαφορά και να κάνει  τον  "Συμπαραστάτη του Δημότη"   τουλάχιστον   στην πρωτεύουσα της Ηπείρου  να πετύχει ....