Ελπίδα για τη Δημοκρατία | Ψηφιακό «μπλακ-άουτ» και άδικοι αποκλεισμοί στην πλατφόρμα του Προσωπικού Βοηθού

Η πολυδιαφημισμένη από την Υπουργό Κοινωνικής  Συνοχής &  Οικογένειας, κα. Δόμνα Μιχαηλίδου, πλατφόρμα για τον Προσωπικό Βοηθό των ανθρώπων με αναπηρία του Ν. 5322/2026, εξελίσσεται σε ένα ακόμη ψηφιακό φιάσκο της κυβέρνησης, γεμάτο τεχνικά λάθη, αποκλεισμούς και γραφειοκρατικά εμπόδια.

Από την πρώτη μέρα λειτουργίας της,  η οποία μάλιστα αναβλήθηκε για δύο μέρες και εν τέλει ξεκίνησε μόλις την Τετάρτη 26/8, η πλατφόρμα παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα που καθιστούν την υποβολή των αιτήσεων μια ατέρμονη ταλαιπωρία για τους ανάπηρους ανθρώπους, τους γονείς και τους φροντιστές τους:

-Συνεχή τεχνικά σφάλματα: Το σύστημα «πέφτει» διαρκώς, αδυνατεί να «σηκώσει» τον όγκο των αιτήσεων, παρατηρούνται λάθη στην άντληση στοιχείων από το Κέντρο Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ), ενώ παράλληλα δεν δέχεται καθόλα νόμιμες πιστοποιήσεις αναπηρίας από άλλους φορείς  πχ  Α.Σ.Υ.Ε.,  κλπ.

-Άδικοι ηλικιακοί και οικονομικοί  αποκλεισμοί: Η πλατφόρμα απορρίπτει αυτόματα αιτούντες άνω των 67 ετών, εφαρμόζοντας έναν απάνθρωπο ηλικιακό κόφτη που αγνοεί τις αυξημένες ανάγκες των ηλικιωμένων με αναπηρία.

Επίσης η θεσμοθέτηση περιουσιακών και οικονομικών κριτηρίων στερεί την παροχή από άτομα που υπερβαίνουν τα ταχθέντα όρια, παρά το ότι έχουν τις ίδιες ανάγκες

-Γραφειοκρατικός λαβύρινθος: Αντί για μια απλή και προσβάσιμη διαδικασία, τα άτομα με αναπηρία και οι οικογένειές τους έρχονται αντιμέτωποι με έναν πολυδαίδαλο κυκεώνα δικαιολογητικών και ασαφών κριτηρίων μοριοδότησης, δυσκολίες στην άντληση  οικονομικών στοιχείων και στη νομιμοποίηση του Δικαστικού Συμπαραστάτη.

-Το «μπλόκο» στους συγγενείς: Το σύστημα δεν επιτρέπει τη χωρίς διακρίσεις δήλωση συγγενών ως βοηθών, παρακάμπτοντας την κοινή λογική και την πραγματικότητα της ελληνικής οικογένειας και στερώντας την οικονομική ανάσα από ανθρώπους που έχουν θυσιάσει τη ζωή και την καριέρα τους για να φροντίσουν τους αγαπημένους τους.

Δεν πρόκειται για απλά κενά ενός ψηφιακού συστήματος, αλλά για συνειδητή επιλογή υποχρηματοδότησης. Τα «ταβάνια» στα ποσά των ενισχύσεων δεν επαρκούν για πραγματική 24ωρη φροντίδα, μετατρέποντας ένα θεμελιώδες δικαίωμα σε προνοιακό φιλοδώρημα.

Η Ελπίδα για την Δημοκρατία καλεί  το Υπουργείο  Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας να προχωρήσει άμεσα στην τεχνική αποκατάσταση της πλατφόρμας, να καταργήσει τους άδικους ηλικιακούς και οικονομικούς περιορισμούς και να συμπεριλάβει τους αληθείς οικογενειακούς φροντιστές στο καθεστώς των αμειβόμενων βοηθών.

Τα άτομα με αναπηρία δεν είναι επαίτες, απαιτούν αξιοπρέπεια και σεβασμό για μια αξιοπρεπή αυτόνομη διαβίωση.